Política de privacidad

La Vie en Flex

En cumplimiento con lo dispuesto por los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la "Ley"), se emite el presente Aviso de Privacidad bajo los siguientes términos:

I. Identidad y domicilio del responsable

La Vie en Flex, con domicilio en [incluir dirección completa], es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley.

II. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

1. Registro y gestión de clases, membresías y servicios contratados.

2. Administración de citas, pagos y confirmaciones.

3. Contacto con el titular para seguimiento de servicios.

4. Facturación y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

5. Atención personalizada de acuerdo a sus necesidades de bienestar.

Asimismo, si usted no manifiesta su negativa, los datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

1. Envío de promociones, boletines, contenidos exclusivos y novedades.

2. Realización de encuestas de satisfacción.

3. Promoción de productos o eventos relacionados con La Vie en Flex o aliados comerciales.

En caso de que no desee que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: [correo electrónico].

III. Datos personales que serán recabados

Para las finalidades antes mencionadas, podremos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Información de métodos de pago (en caso de compras o membresías)

• Preferencias de clase, bienestar y objetivos personales

• RFC para facturación (si aplica)

No recabamos datos personales sensibles, salvo que la naturaleza del servicio lo requiera y se cuente con su consentimiento expreso.

IV. Transferencias de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo aquellas excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley, como autoridades fiscales o judiciales cuando así lo requieran.

V. Medios para ejercer los derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: [correo electrónico], indicando:

1. Nombre completo del titular.

2. Medio de contacto para responder a su solicitud.

3. Descripción clara de los datos respecto de los cuales desea ejercer algún derecho ARCO.

4. Documentos que acrediten su identidad o representación legal.

Se le dará respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

VI. Revocación del consentimiento

En cualquier momento usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, siguiendo el mismo procedimiento señalado para el ejercicio de derechos ARCO.

VII. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

VIII. Cambios al aviso de privacidad

La Vie en Flex se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: www.lavieenflex.com.

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Fecha de última actualización: 7/05/2025